So können Sie sich direkt an Disneyland Paris wenden
Egal ob Sie einen Aufenthalt planen, nach Ihrem Besuch Hilfe benötigen oder ein anderes Anliegen haben, bei uns sind Sie an der richtigen Stelle! Von Buchungsdetails bis hin zu Fundsachen und Feedback: wir kümmern uns darum, dass Sie einen rundum zauberhaften Aufenthalt in Disneyland Paris verbringen!
Vor Ihrem Besuch
Hilfe bei Buchungen und bei Fragen
Die Disneyland Paris Ferien-Experten helfen Ihnen gerne bei Fragen zu aktuellen Preisen, bei der Buchung von Pauschalen (Hotel + Tickets) oder beim Kauf von Disney Parktickets.
Sie können sie telefonisch unter 069 13 80 41 07 (zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz), von Montag bis Freitag von 9:30 Uhr bis 19:30 Uhr sowie samstags von 9:30 Uhr bis 18:00 Uhr erreichen.
Hilfe bei einer bestehenden Buchung
Wenn Sie Fragen haben oder eine bereits bestehende Buchung bestätigen, ändern oder stornieren möchten, nehmen Sie bitte telefonisch unter der auf Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführten Nummer mit uns Kontakt auf.
Weitere Anfragen
Fundsachen
Haben Sie während Ihres Besuchs etwas verloren? Melden Sie Ihren Verlust über Troov, der Online-Plattform für Fundsachen. Wir geben Ihnen dann Bescheid, wenn der verlorene Gegenstand in Disneyland Paris gefunden werden sollte.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Sie haben Fragen zu Disneyland Paris oder benötigen Hilfe? Über das Kontaktformular erhalten Sie Unterstützung zu Buchungen, zu Tickets, zu in den Shops von Disneyland Paris erworbenen Produkten sowie weitergehende Informationen für Gäste mit Behinderungen oder Lebensmittelunverträglichkeiten und vielem mehr.
Fragen und Antworten
Haben Sie die FAQs gesehen?
Nehmen Sie sich kurz Zeit, um die umfassenden FAQs einzusehen, bevor Sie sich an uns wenden. Hier finden Sie schnell Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu den Disney Parks, den Disney Hotels und vielem mehr.
