Un'esperienza magica per tutti

Trova tutte le informazioni sui nostri servizi per Ospiti con disabilità ed esigenze specifiche, compresi i dettagli su tariffe speciali e accessibilità per attrazioni, spettacoli, ristoranti e boutique, e scopri come richiedere la Carta d’accesso prioritario per una visita magica e facilitata.

Servizi e attrezzature disponibili

Servizi igienici accessibili

Spogliatoi

Primo Soccorso e conservazione di farmaci

Descrizione con l'app AudioSpot

Punti vendita dotati di anelli a induzione magnetica e portatili

Noleggio passeggini e sedie a rotelle

I cani guida e di assistenza sono benvenuti

Mappa tattile con audio su tablet Virtuoz

Parcheggi con posti auto dedicati

Cuffie antirumore

Gilet vibranti disponibili per alcuni spettacoli

Consulta la nostra guida all'accessibilità per scoprire tutti i servizi e le attrezzature disponibili a Disneyland Paris.

Carte d'accesso e biglietti a tariffa speciale per i Parchi Disney

Carta d’accesso prioritario

La tessera prioritaria dà accesso prioritario (ma non immediato) ai visitatori con una prova ufficiale di disabilità accettata a Disneyland Paris.
Per le attrazioni, i teatri, gli spettacoli all'aperto, le parate, gli incontri con i personaggi e le casse dei nostri ristoranti e negozi.

È possibile fare domanda online a partire da 1 mese prima della visita utilizzando il link sottostante.

Potrete ritirare la carta prioritaria presso un hotel Disney o presso gli appositi sportelli all'ingresso dei Parchi.Il giorno della visita, utilizzando il vostro numero di dossier, dietro presentazione di un documento di invalidità valido accettato a Disneyland Paris e di un documento di identità.

La richiesta può essere effettuata anche direttamente in loco presso le stesse postazioni.

La carta prioritaria sarà valida per tutta la durata del soggiorno.

I nostri biglietti a tariffa speciale per i Parchi Disney

Proponiamo Biglietti per i Parchi Disney a tariffa speciale per gli Ospiti con disabilità previa presentazione di una copia originale di un documento ufficiale attestante la disabilità il giorno della visita.

Carta d’Accesso Facilitato

Se soffri di una Malattia Cronica di lunga durata riconosciuta hai diritto ad un accesso più rapido (ma non immediato) alle nostre attrazioni. Basta presentare la Carta d'Accesso Facilitato e il tuo "libro degli appuntamenti" all'ingresso delle attrazioni e ti sarà assegnato uno slot orario per fare un giro sull'attrazione scelta.

Il giorno della visita, per richiedere la carta dovra’ presentare un certificato medico orginal, redatto in francese o in inglese da un medico, firmato e datato entro gli ultimi 3 mesi, che attesti che si è affetti da una Malattia cronica o patologia di lunga durata senza indicare la malattia o patolagia in questione.

Qui sotto trovera l’elenco delle malattie croniche o patologie di lunga durata in base all’elenco numerato ALD (Affections de longue durée) stilato dal Ministero della Salute francese e riconosciute a Disneyland Paris.

Soggiorni in un Hotel Disney?

Accessibilità degli Hotel Disney

Tutti i nostri Hotel Disney accolgono gli Ospiti con disabilità e con esigenze speciali in camere appositamente predisposte (in base a disponibilità). Anche I cani guida e di assistenza sono i benvenuti! Prenota direttamente con i nostri Esperti Disney al numero 02 75 41 97 55 (si applicano le tariffe per le chiamate nazionali, il costo può variare a seconda della rete) e comunica le tue esigenze specifiche oppure online per altri tipi di camere.

Nelle nostre camere

I kit per gli Ospiti con problemi di udito sono disponibili su richiesta alla reception dell'hotel. Al momento della prenotazione è possibile richiedere camere appositamente adattate (soggette a disponibilità).

Nelle nostre piscine

Sono disponibili spogliatoi accessibili agli Ospiti con disabilità, sollevatori per piscine per un accesso facilitato (in base a disponibilità), nonché sedie a rotelle adatte agli ambienti umidi e possono essere forniti box per cani guida e di assistenza.

Servizio navetta gratuito e minibus accessibili per gli Ospiti con disabilità

Il nostro servizio navetta gratuito accessibile in sedia a rotelle è disponibile per i Parchi Disney e gli Hotel Disney (eccetto Disney Davy Crockett Ranch). Su richiesta è possibile noleggiare un minibus predisposto ad accogliere gli Ospiti con disabilità, in base a disponibilità. Nota bene: gli scooter elettrici non sono ammessi.

Scarica le nostre mappe e guide di accessibilità a Disneyland Paris

Dai un’occhiata alle nostre Mappe di Accessibilità!

Le nostre Mappe di Accessibilità contengono informazioni sui servizi legati a esigenze specifiche e all'accesso alle nostre attrazioni.

Le risposte alle tue domande!

CONDITIONS

(1) Accesso limitato, numero limitato di accompagnatori, contattare un Cast Member se si desidera accedere a queste aree.