Helpdesk

Hoe kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen


V.
Wat is de virtuele wachtrij voor ontmoetingen met Disney Figuren? ​
A.
Bepaalde ontmoetingen met Figuren in Disneyland Paris zijn alleen beschikbaar via een virtuele wachtrij in de Disneyland Paris App of bij een Cast Member bij de ingang van de ontmoeting. Op de dag van je bezoek kun je gebruikmaken van de virtuele wachtrij, nadat je ticket is gescand bij de ingang van het Park. Het aantal plaatsen in de virtuele wachtrij is beperkt. Om toegang te krijgen tot de ontmoeting, moeten gasten de virtuele wachtrij gebruiken. ​

​ Gebruiksvoorwaarden voor de virtuele wachtrij:​

  • Er kan slechts één reservering voor de virtuele wachtrij tegelijkertijd worden gemaakt. Je kunt een nieuw tijdslot reserveren zodra je vorige is afgelopen (afhankelijk van beschikbaarheid).​
  • Je kunt per dag van maximaal 5 virtuele wachtrijen gebruikmaken.​
  • Je krijgt 1 keer per dag toegang tot de virtuele wachtrij van hetzelfde Figuur.​
  • Per reservering kunnen maximaal 6 gasten worden toegevoegd (kinderen t/m 2 jaar die geen ticket/boeking nodig hebben, worden niet meegeteld).​
  • Je kunt een nieuw tijdslot reserveren als je jouw huidige reservering annuleert.​
  • Er worden meerdere keren per dag nieuwe tijdsloten geopend.​
  • Gasten met een toegangsticket voor 1 Park kunnen alleen virtuele wachtrijen reserveren voor ontmoetingen met Figuren in het Park waar ze op dat moment zijn.​
  • Zoals bij alle ontmoetingen met Figuren in Disneyland Paris, is de capaciteit beperkt op het moment van je aankomst.​



Meer hulp