Aseguramos el mejor precio

El Mejor Precio Garantizado solo es aplicable a los paquetes Hotel Disney + Entradas que hayan sido adquiridos a través de DisneylandParis.com o con nuestros expertos Disney.

Nuestro Mejor Precio Garantizadosólo es válido para paquetes con estancia reservada en Disneyland Hotel, Disney Newport Bay Club, Disney Hotel New York – The Art of Marvel, Disney Sequoia Lodge, Disney Hotel Cheyenne, Disney Hotel Santa Fe o Disney Davy Crockett Ranch. ​

Nuestro Mejor Precio Garantizado también se aplica a los Planes de Comida Disney comprados por adelantado como parte de la misma reserva. El precio más bajo debe ser para el mismo paquete, es decir, las mismas fechas, duración de la estancia, número y edad de los huéspedes (adultos y niños), hotel y tipo de habitación, condiciones de modificación/cancelación, y Plan de Comida Disney (si aplica). El paquete debe haberse adquirido como parte de una única reserva. ​

Cualquier otra opción (el servicio de equipajes Disney Express, el servicio de traslado Magical Shuttle, Disney PhotoPass™+, Cena o Desayuno con Personajes de Disney, Disney Premier Access Ultimate, etc.) no es elegible para reembolso.

Nuestro Mejor Precio Garantizado se aplica a las Entradas para los Parques Disney compradas a través de DisneylandParis.com o a través de nuestros expertos Disney.

Para ser elegible para un reembolso, el precio más bajo debe ser para las mismas Entradas de los Parques Disney, con el mismo número de Parques Disney (ya sea 1 o 2 Parques), fecha(s) o período de visita (si aplica), número y categoría de edad de los huéspedes (adultos o niños) y condiciones de cancelación.

Extras como el Disney Premier Access Ultimate, el acceso garantizado a espectáculos, el acceso a la Zona Reservada o el servicio de traslado Disneyland Paris Express no se benefician del Mejor Precio Garantizado y no son elegibles para reembolso.

Nuestro Mejor Precio Garantizado se aplica a paquetes Hotel Disney + Entradas y a Entradas para los Parques Disney que estén a la venta general. No se aplica a tarifas de grupo (de ocio o negocios). También quedan excluidas de nuestro Mejor Precio Garantizado las tarifas especiales ofrecidas a grupos específicos, como programas de fidelidad que requieran una tarjeta de membresía, ofertas para agentes de viajes, tarifas para Cast Members de Disneyland Paris y paquetes de Hotel Disney + Entradas y Entradas para los Parques Disney disponibles a través de un Comité de Empresa.

Si tu solicitud cumple con los criterios de elegibilidad mencionados anteriormente, puedes solicitar un reembolso completando nuestro formulario online en un plazo de 72 horas tras la reserva. Debes proporcionar una prueba del precio más bajo (una captura de pantalla o una cotización con la fecha y la hora realizadas en el plazo de 24 horas tras la reserva) con los siguientes detalles:

La prueba del precio más bajo para los paquetes de Hotel Disney + Entradas debe incluir la fecha, la duración de la estancia, el nombre del hotel, el tipo de habitación, el número y la edad de los huéspedes (adultos y niños), cualquier opción incluida (el precio de cada opción debe ser visible) y las condiciones de modificación/cancelación.

La prueba del precio más bajo para las Entradas a los Parques Disney debe incluir la fecha, el número de Parques Disney, el número y la edad de los huéspedes (adultos y niños) y las condiciones de cancelación.

Para los paquetes Hotel Disney + Entradas, si tu solicitud cumple con nuestros criterios, el reembolso se emitirá de una de las siguientes maneras:
- Un reembolso de la diferencia si el paquete ha sido pagado en su totalidad (utilizando el mismo método de pago empleado en la reserva o mediante transferencia bancaria).
- Una deducción del importe en el saldo pendiente (si aplica).

Para las Entradas a los Parques Disney, la diferencia será reembolsada utilizando el mismo método de pago empleado en la reserva o mediante transferencia bancaria.

Tras una solicitud aprobada, recibirás un correo de confirmación con los detalles del nuevo precio reducido de tu reserva. Disneyland Paris se reserva el derecho de modificar o cancelar el Mejor Precio Garantizado en cualquier momento.