Question 1

Avez-vous des accords spéciaux avec des sociétés de location de véhicules ?

Accepted Answer

Oui. Disney a signé un partenariat avec Avis afin de vous offrir un large choix de véhicules de location et de services exclusifs qui vous permettront de voyager en toute liberté.Découvrez nos forfaits hôtels, Parcs et transfert.

Question 2

Comment me rendre aux Parcs Disney depuis mon hôtel ?

Accepted Answer

Vous pouvez emprunter les navettes gratuites Disneyland Paris, elles partent toutes les 15 à 20 minutes en moyenne et sont en service 7 jours sur 7, entre 6h30 et 23h45 (jusqu'à 1h du matin en été). Les horaires peuvent être modifiés.Les navettes gratuites desservent la gare SNCF Marne-La-Vallée/Chessy, les Hôtels Disney et Hôtels Partenaires, mais ne desservent pas le Disney Davy Crockett Ranch, le Disneyland Hotel et Center Parcs Villages Nature Paris. Si vous séjournez à Center Parcs Villages Nature Paris, vous pouvez emprunter une navette de transport public payante (durée du trajet : 20 minutes environ).Tous les Hôtels Disney (sauf le Disney Davy Crockett Ranch et Center Parcs Villages Nature Paris) sont accessibles à pieds depuis les Parcs Disney. Rendez-vous sur la page de l’hôtel pour plus d’informations. Les visiteurs ayant des besoins particuliers peuvent se rendre dans les Parcs Disney grâce à des navettes adaptées (sauf au Disney Davy Crockett Ranch et Center Parcs Villages Nature Paris).

Question 3

Comment me rendre aux Parcs Disney depuis mon hôtel ?

Accepted Answer

Vous pouvez emprunter les navettes gratuites Disneyland Paris, elles partent toutes les 15 à 20 minutes en moyenne et sont en service 7 jours sur 7, entre 6h30 et 23h45 (jusqu'à 1h du matin en été). Les horaires peuvent être modifiés.Les navettes gratuites desservent la gare SNCF Marne-La-Vallée/Chessy, les Hôtels Disney et Hôtels Partenaires, mais ne desservent pas le Disney Davy Crockett Ranch, le Disneyland Hotel et Center Parcs Villages Nature Paris. Si vous séjournez à Center Parcs Villages Nature Paris, vous pouvez emprunter une navette de transport public payante (durée du trajet : 20 minutes environ).Tous les Hôtels Disney (sauf le Disney Davy Crockett Ranch et Center Parcs Villages Nature Paris) sont accessibles à pieds depuis les Parcs Disney. Rendez-vous sur la page de l’hôtel pour plus d’informations. Les visiteurs ayant des besoins particuliers peuvent se rendre dans les Parcs Disney grâce à des navettes adaptées (sauf au Disney Davy Crockett Ranch et Center Parcs Villages Nature Paris).

Question 4

Je vais prendre le train pour me rendre à Disneyland Paris, y a-t-il une gare à proximité des Parcs Disney ?

Accepted Answer

La gare ferroviaire de Marne-la-Vallée/Chessy est située juste à l'entrée des Parcs Disney et à 2 minutes seulement des hôtels Disney.Consultez notre carte interactive pour localiser la gare de Marne-la-Vallée/Chessy et voir à quel point elle est proche de la magie !Avec le service bagages Disney Express, vous serez plongé dans la magie Disney dès votre arrivée. Laissez vos sacs au guichet Disney Express à la gare, récupérez vos billets et nous déposerons vos bagages à l'hôtel pour que vous puissiez immédiatement profiter des Parcs.Découvrez nos forfaits hôtels, Parcs et transfert.

Question 5

Le prix du parking est-il inclus dans le billet d'entrée ?

Accepted Answer

Non. Le parking est payant (prix forfaitaire journalier). Les visiteurs séjournant dans les hôtels Disney et hôtels partenaires (sauf Adagio City, Apart'hotel Val d'Europe) peuvent se garer gratuitement dans le parking de leur hôtel.Découvrez nos forfaits hôtels, Parcs et transfert.

Question 6

Où puis-je me garer à Disneyland Paris ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous garer au Parking Visiteurs situé à l'extérieur des parcs Disney. Vous devrez payer un prix forfaitaire journalier. Si vous séjournez dans l'un des hôtels Disney ou dans l'un des hôtels partenaires situés à proximité des Parcs Disney, vous pouvez garer gratuitement votre véhicule au parking de l'hôtel. Nous vous encourageons à utiliser la navette Disneyland Paris gratuite pour vous déplacer.Découvrez nos forfaits hôtels, Parcs et transfert.

Question 7

Où se trouve Disneyland Paris par rapport aux aéroports parisiens ?

Accepted Answer

Disneyland est proche des aéroports Roissy/Charles-de-Gaulle et Orly :la navette Magical Shuttle dessert directement les deux aéroports parisiens 7 jours sur 7. Le trajet dure environ 45 minutes depuis les deux aéroports.Les visiteurs en fauteuil roulant doivent contacter Magical Shuttle par e-mail 48 heures avant leur arrivée afin de réserver une navette adaptée.Profitez d’une arrivée sans bagages en toute sérénité et retrouvez-les dans votre hôtel avec Magical Bag Check d'Alltheway. Au retour, déposez et enregistrez vos bagages sur une borne située dans votre hôtel et ils seront transférés directement dans la soute de votre avion !​Service payant opéré par Alltheway, uniquement disponible pour les visiteurs séjournant au Disney Hotel New York - The Art of Marvel et dans l'aéroport Paris-Charles de Gaulle avec Air France et KLM. Voir les conditions détaillées sur le site internet d’Alltheway.​Vous pouvez également louer une voiture auprès de notre Partenaire Officiel Avis, vous donnant la liberté de découvrir la région environnante pendant votre séjour. En tant que Partenaire Officiel, Avis vous propose une large gamme d'avantages, de réductions et de services, spécialement conçus pour vous. Nous vous recommandons particulièrement cette option si vous prévoyez de séjourner au Disney Davy Crockett Ranch ou aux Center Parcs Villages Nature Paris, pour lesquels il n'y a pas de navette vers les Parcs Disney.​Découvrez nos forfaits hôtels, Parcs et transfert.

Question 8

Puis-je garer mon camping-car dans le Parking Visiteurs ?

Accepted Answer

Oui. Les campings-cars sont autorisés dans les parkings Disney. Un prix forfaitaire journalier vous sera demandé.Pour plus d'informations, reportez-vous au Règlement Intérieur du Parking Visiteurs.

Question 9

Puis-je me rendre à Disneyland Paris en transport en commun ?

Accepted Answer

Oui. Depuis Paris, le moyen le plus simple et rapide de vous rendre au cœur de Disneyland Paris est de prendre le RER A, pour un trajet d'environ 35 minutes depuis la station Nation.Découvrez nos forfaits hôtels, parcs et transfert.

Question 10

Quel est le meilleur moyen de se déplacer au sein de Disneyland Paris ?

Accepted Answer

En empruntant la navette gratuite Disneyland Paris qui dessert tous les hôtels Disney (sauf le Disney Davy Crockett Ranch et Center Parcs Villages Nature Paris) et les Parcs Disney. Pour les visiteurs séjournant tout près de la magie, dans les hôtels situés à proximité de la ligne A du RER, le moyen le plus rapide d'aller aux Parcs Disney est d'utiliser les transports en commun. Vous pouvez acheter une carte 5 zones Paris Visite, qui vous donne accès à 1, 2 ou 3 jours consécutifs d'utilisation illimitée du système de transport en commun RATP de Paris/Ile de France.Vous pouvez également louer une voiture auprès de notre Partenaire Officiel Avis, vous donnant la liberté de découvrir la région environnante pendant votre séjour. En tant que Partenaire Officiel, Avis vous propose une large gamme d'avantages, de réductions et de services, spécialement conçus pour vous. Nous vous recommandons particulièrement cette option si vous prévoyez de séjourner au Disney Davy Crockett Ranch ou aux Center Parcs Villages Nature Paris, pour lesquels il n'y a pas de navette vers les Parcs Disney.​

Question 11

Quel est le meilleur moyen de se déplacer au sein de Disneyland Paris ?

Accepted Answer

En empruntant la navette gratuite Disneyland Paris qui dessert tous les hôtels Disney (sauf le Disney Davy Crockett Ranch et Center Parcs Villages Nature Paris) et les Parcs Disney. Pour les visiteurs séjournant tout près de la magie, dans les hôtels situés à proximité de la ligne A du RER, le moyen le plus rapide d'aller aux Parcs Disney est d'utiliser les transports en commun. Vous pouvez acheter une carte 5 zones Paris Visite, qui vous donne accès à 1, 2 ou 3 jours consécutifs d'utilisation illimitée du système de transport en commun RATP de Paris/Ile de France.Vous pouvez également louer une voiture auprès de notre Partenaire Officiel Avis, vous donnant la liberté de découvrir la région environnante pendant votre séjour. En tant que Partenaire Officiel, Avis vous propose une large gamme d'avantages, de réductions et de services, spécialement conçus pour vous. Nous vous recommandons particulièrement cette option si vous prévoyez de séjourner au Disney Davy Crockett Ranch ou aux Center Parcs Villages Nature Paris, pour lesquels il n'y a pas de navette vers les Parcs Disney.​

Question 12

Y a-t-il des places de parking réservées pour les visiteurs en situation de handicap ?

Accepted Answer

Oui. Un petit nombre de places de parking sont réservées pour les visiteurs à mobilité réduite dans le Parking Visiteurs. Veuillez vous renseigner à l'entrée du Parking Visiteurs. Une carte européenne de stationnement doit être présentée lors de votre passage au péage pour y stationner. Si vous êtes un visiteur à mobilité réduite et séjournez dans l'un des hôtels Disney, nous vous conseillons de laisser votre véhicule au parking de votre hôtel Disney et d'utiliser la navette gratuite pour vos déplacements.Découvrez nos services dédiés aux visiteurs en situation de handicap.

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