Wanneer je in een Disney Hotel verblijft, kun je voor je toegankelijkheidskaart naar de conciërgebalie of de receptie van je hotel.

Wanneer je toegangstickets voor de Disney Parken hebt, kun je voor je toegankelijkheidskaart naar de speciale kassa's bij de ingang van de Disney Parken.

Wanneer je een Disneyland Pass hebt, kun je voor je toegankelijkheidskaart naar de Disneyland Pass-kassa's bij de ingang van de Disney Parken.

Bij bepaalde attracties gelden speciale toegangsprocedures en beperkingen* om je veiligheid te garanderen. Raadpleeg de toegankelijkheidsplattegronden van de Disney Parken om je bezoek te plannen.

- Cast Members kunnen de toegang tot een attractie weigeren op grond van de toegangsbeperkingen van de attractie of als de configuratie van de zitplaats of je lichamelijke kenmerken het niet mogelijk maken om je veilig in het attractievoertuig te plaatsen.
- De toegang tot attracties kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- De toegangsbeperkingen zijn uitsluitend gebaseerd op gezondheids- en veiligheidscriteria.

*De toegangsprocedures en beperkingen voor attracties zijn door Disneyland Paris opgesteld op grond van de specifieke kenmerken van elke attractie. Hierbij is rekening gehouden met de toegangsomstandigheden, het type voertuig en de evacuatieroutes om de veiligheid van al onze gasten te garanderen.

Alle gasten moeten kennisnemen van de waarschuwingen en instructies die zijn vermeld bij de ingang van elke attractie en in de toegankelijkheidsplattegronden van de Disney Parken. Deze plattegronden zijn verkrijgbaar bij City Hall, Studio Services, de Disney Hotels en specifieke kassás bij de ingang van de Disney Parken. Ze kunnen ook worden gedownload op deze pagina of via een QR-code op de MagicAll-borden bij de ingang van elke attractie.

Transferplanken: vraag een Cast Member of er een transferplank beschikbaar is voor je rolstoel om het in- en uitstappen te vergemakkelijken (beschikbaar bij bepaalde attracties, zie de toegankelijkheidsplattegronden).

Speciaal aangepaste voertuigen: je kunt met je rolstoel in deze attractievoertuigen plaatsnemen.

Bij bepaalde attracties moeten de gasten:
- Zelfstandig of met de hulp van hun begeleider een transfer van de rolstoel naar het attractievoertuig uitvoeren.
- Binnen een beperkte tijd de transfer van de rolstoel naar het attractievoertuig uitvoeren. Deze attracties worden op de toegankelijkheidsplattegronden aangeduid met het symbool T.

Trillende vesten zijn beschikbaar voor de shows TOGETHER: a Pixar Musical Adventure en The Lion King: Rhythms of the Pride Lands voor dove en slechthorende gasten op vertoon van een Prioriteitskaart. Trillende vesten zijn niet beschikbaar voor zwangere gasten of gasten met een pacemaker. Ga eenvoudigweg naar de ingang van het theater om van deze service gebruik te maken. Reserveren is niet nodig en de beschikbaarheid kan variëren.

Geluidswerende koptelefoons kunnen voor de lopende dag worden uitgeleend op vertoon van een prioriteits- of faciliteitenkaart. Zonder reservering en afhankelijk van beschikbaarheid.

Wegens de configuratie van de zitplaatsen en de veiligheidssystemen kunnen bepaalde attracties niet geschikt zijn voor gasten met een bepaalde lichaamsbouw of lengte. Gasten moeten voldoende kracht in hun bovenlichaam hebben om de juiste positie te bewaren in alle attractievoertuigen. Het gebruik van lichteffecten, zoals flitslampen en knipperlichten, kan problemen veroorzaken voor gasten met lichtgevoeligheid. Houd er rekening mee dat de meeste attracties, shows en evenementen worden afgeraden voor baby's jonger dan 1 jaar. Je moet gepaste kleding dragen.

Volg de instructies van de Cast Members op en houd je aan de parkregels die zijn vermeld bij de ingang van de Disney Parken en die hier beschikbaar zijn.

In Disneyland Paris worden veel visuele effecten en lichteffecten gebruikt, zoals:

- knipperlichten
- flitslampen
- verlichting van gebouwen
- speciale effecten in onze attracties en shows (zoals bliksemflitsen of explosies).

Bepaalde attracties kunnen invloed hebben op gasten die vatbaar zijn voor epilepsie. Raadpleeg de toegankelijkheidsplattegronden, de toegankelijkheidsgids of het blauwe boekje.

Voor bepaalde attracties gelden specifieke procedures en beperkingen voor de toegang om je veiligheid te garanderen, met name in geval van evacuatie. Raadpleeg de toegankelijkheidsplattegrond, de toegankelijkheidsgids of het blauwe boekje voor meer informatie.